CAROLINE BLANCHET Chief Marketing Officer Groupe ADP
Tout miser sur l’écoute des besoins pour apporter des réponses marketing pertinentes, engageantes et ambitieuses. C’est la méthode développée par Caroline Blanchet qui mise sur les codes de l’hospitalité pour réinventer l’expérience des visiteurs dans les aérogares.
Exigence, sens du service, goût de l’excellence… Ces valeurs cardinales, Caroline Blanchet les a cultivées en écoutant les récits de ses grands-parents, anciens restaurateurs. « Très jeune, j’ai eu cette vocation de travailler dans la restauration, ce en quoi mes parents m’ont encouragée pour me confronter à la pénibilité de la profession ». Elle accomplit un stage au George V… et elle adore ça ! « Faire vivre un moment magique à des hôtes, c’est quelque chose qui m’anime, qui me porte. » (...)
